Что взять с собой в музей в 2026 году: полный чек-лист для самостоятельного посещения и экскурсии
Чтобы спокойно посетить музей, возьмите билет или его QR-код, паспорт или другой документ при именном либо льготном билете, телефон, небольшой пауэрбанк, банковскую карту, ключи, очки, необходимые лекарства и наушники для аудиогида. Одежду и обувь выбирайте удобные: в крупном музее придется несколько часов ходить по залам и стоять возле экспонатов. Все вещи лучше сложить в компактную сумку, которую разрешено проносить в экспозицию.
Перед поездкой проверьте правила конкретного музея. Крупный рюкзак, зонт, верхнюю одежду, напитки и объемные пакеты могут попросить оставить в гардеробе или камере хранения. В одних музеях разрешена любительская съемка без вспышки, в других фотографировать можно только отдельные экспонаты, а временные выставки иногда полностью закрыты для съемки. Для профессиональной камеры, штатива, костюмированной фотосессии или коммерческого видео обычно требуется предварительное согласование.
В этой статье собрали полный список вещей, которые стоит взять с собой в музей в 2026 году. Разберем, что понадобится взрослому, ребенку, школьной группе, пожилому человеку и посетителю с ограниченной мобильностью, что взять на экскурсию, интерактивную выставку, музей под открытым небом и мероприятие с мастер-классом.
Если в планах есть поездка с детьми, можно заранее присмотреть и подходящие для семейного визита места - например, куда сходить с ребенком в Муроме, где музеи и интерактивные программы рассчитаны в том числе на юных посетителей.
Чек-лист вещей в музей
Актуальный чек-лист вещей в музей в 2026 году
Билет
Главное, что нужно взять в музей, - действующий билет.
Он может быть:
электронным с QR-кодом;
бумажным;
именным;
льготным;
семейным;
групповым;
комбинированным на несколько зданий;
приобретенным на определенное время;
включенным в туристическую карту города.
Перед выходом проверьте:
название музея;
адрес нужного корпуса;
дату посещения;
время входа;
название выставки;
категорию билета;
возрастные ограничения;
входит ли экскурсия;
нужно ли приходить заранее;
доступен ли повторный вход;
требуется ли распечатка.
Некоторые музеи имеют несколько филиалов, расположенных в разных частях города. Не ограничивайтесь названием учреждения: проверьте точный адрес, номер входа и корпус.
Если билет действует на конкретный временной интервал, опоздание может привести к сокращению времени посещения или необходимости ждать следующего свободного сеанса.
Электронный билет
Если билет хранится в телефоне:
полностью зарядите устройство;
сохраните билет офлайн;
сделайте снимок экрана, если QR-код статический;
скачайте официальное приложение музея при необходимости;
увеличьте яркость экрана перед турникетом;
сохраните письмо о покупке;
не публикуйте QR-код в социальных сетях;
проверьте, открывается ли файл без интернета.
Динамический QR-код может обновляться в приложении, поэтому обычный снимок экрана подойдет не всегда. Следуйте инструкции билетного оператора.
Если все билеты семьи находятся на одном телефоне, заранее уточните порядок группового прохода.
Паспорт и документы
Документ может понадобиться при именном билете, подтверждении возраста или использовании льготы.
Возьмите:
паспорт;
свидетельство о рождении ребенка;
паспорт подростка;
студенческий билет;
пенсионное удостоверение или документ о статусе;
документ многодетной семьи;
удостоверение ветерана;
документ посетителя с инвалидностью;
карту участника музейной программы;
приглашение или аккредитацию.
Не рассчитывайте, что фотография документа в телефоне всегда будет принята. Правила подтверждения льготы устанавливает музей.
Если льготный документ забыли, сотрудник может предложить доплатить до полной стоимости или приобрести новый билет.
Подтверждение экскурсии
Если вы записаны на экскурсию, возьмите:
билет;
подтверждение бронирования;
номер заказа;
имя экскурсовода;
место сбора группы;
контакт организатора;
информацию о продолжительности;
подтверждение оплаты;
документы на льготу.
Уточните, где начинается экскурсия. Место сбора может находиться не у главного входа, а возле гардероба, информационной стойки, отдельного корпуса или внутри экспозиции.
На групповую экскурсию лучше прийти заранее. После начала гид может не иметь возможности вернуться за опоздавшими посетителями.
Какую сумку взять в музей
Лучший вариант - компактная сумка через плечо, поясная модель или небольшой рюкзак.
Сумка должна:
надежно закрываться;
не мешать другим посетителям;
не задевать экспонаты;
легко открываться при досмотре;
помещаться в ячейку камеры хранения;
не быть перегруженной;
оставлять руки свободными.
Подойдут:
небольшая сумка через плечо;
поясная сумка;
компактный городской рюкзак;
маленькая сумка-шопер без лишних вещей;
детский рюкзак небольшого размера.
Большой туристический рюкзак, чемодан, спортивную сумку и объемные пакеты обычно удобнее оставить в гостинице, машине или камере хранения.
Почему большой рюкзак неудобен
В тесном выставочном зале рюкзак может:
задеть витрину;
коснуться картины;
помешать проходу;
ударить другого посетителя при повороте;
вызвать дополнительный досмотр;
не поместиться в шкафчик;
создать дискомфорт самому владельцу.
Даже если небольшой рюкзак разрешено проносить, сотрудники могут попросить держать его в руке или надеть на грудь.
Что положить в сумку
Базовый набор:
билет;
документ;
телефон;
пауэрбанк;
банковскую карту;
ключи;
очки;
наушники;
личные лекарства;
салфетки;
блокнот и карандаш;
небольшую бутылку воды, если она разрешена;
средства гигиены;
детские принадлежности.
Не кладите внутрь предметы, которые не понадобятся во время посещения. Чем легче сумка, тем комфортнее будет ходить по музею.
Телефон
Телефон в музее нужен для:
показа билета;
аудиогида;
музейного приложения;
навигации по залам;
фотографий;
заметок;
перевода подписей;
связи с сопровождающими;
вызова такси;
получения справочной информации.
Перед визитом:
зарядите аккумулятор;
установите приложение музея;
скачайте аудиогид;
освободите память;
выключите громкие уведомления;
сохраните схему здания;
запишите номер гардероба или шкафчика;
сохраните точку встречи с группой.
Переведите телефон в беззвучный режим. Разговоры по громкой связи и звуковые уведомления мешают другим посетителям и экскурсоводам.
Не подходите к экспонату слишком близко ради фотографии и не отступайте назад, не посмотрев, кто находится за спиной.
Пауэрбанк
Компактный пауэрбанк пригодится, если:
билет находится только в телефоне;
используется мобильный аудиогид;
посещение длится несколько часов;
музей находится в другом городе;
после экскурсии нужно вызвать такси;
вы планируете много фотографировать;
впереди еще несколько туристических объектов.
Возьмите короткий кабель и проверьте заряд устройства заранее.
Не стоит брать крупную тяжелую батарею для короткого посещения. Она будет занимать место и утяжелять сумку.
Наушники
Наушники нужны для аудиогида и просмотра мультимедийных материалов.
Удобнее всего:
легкие проводные наушники;
полностью заряженные беспроводные наушники;
модель с режимом прозрачности;
наушники, которые не выпадают при ходьбе.
Перед посещением проверьте, какой разъем используется в музейном аудиоустройстве. Иногда к аудиогиду выдают одноразовые наушники, но собственная модель может быть удобнее.
Не включайте звук через динамик телефона. Даже негромкое воспроизведение будет мешать другим посетителям.
Если вы идете с ребенком, возьмите подходящие ему по размеру наушники и заранее ограничьте громкость.
Очки
Не забудьте:
очки для дали;
очки для чтения;
запасную пару;
салфетку для линз;
футляр;
контактные линзы и контейнер по необходимости.
Подписи к экспонатам могут быть напечатаны мелким шрифтом, а картины и объекты - находиться на значительном расстоянии.
Если вы используете разные очки для чтения и дали, положите обе пары в отдельные футляры.
Деньги и банковская карта
В музее деньги могут понадобиться для:
покупки билета;
доплаты за временную выставку;
аудиогида;
экскурсии;
сувениров;
каталога;
мастер-класса;
кафе;
камеры хранения;
парковки;
общественного транспорта.
Возьмите:
банковскую карту;
телефон с настроенной оплатой;
немного наличных;
транспортную карту;
отдельную сумму на обратную дорогу.
В небольших региональных музеях терминал может временно не работать из-за проблем со связью. Небольшая сумма наличными поможет избежать неудобств.
Не берите крупный кошелек и большую сумму без необходимости.
Одежда в музей
Одежда должна быть удобной, аккуратной и подходящей для длительной ходьбы.
Базовый вариант:
футболка, рубашка или лонгслив;
удобные брюки, джинсы или юбка;
легкая кофта;
закрытая или надежно фиксирующаяся обувь;
носки;
сезонная верхняя одежда.
Внутри музея может быть прохладно из-за климатического оборудования, даже если на улице жарко. Тонкая кофта или палантин пригодятся чувствительным к холоду посетителям.
Не надевайте одежду с объемными жесткими элементами, длинными цепями и аксессуарами, которые могут задевать витрины.
Верхняя одежда
Пальто, куртку, шубу, мокрый плащ и объемный пуховик обычно сдают в гардероб.
Перед сдачей:
достаньте билет;
заберите телефон;
заберите кошелек;
заберите лекарства;
выньте очки;
проверьте карманы;
сохраните номерок.
Не оставляйте в верхней одежде ценные вещи и документы.
В холодное время под курткой лучше иметь легкий слой, в котором комфортно находиться внутри здания.
Одежда для музея под открытым небом
Если экспозиция расположена на улице, понадобятся:
одежда по погоде;
ветровка;
дождевик;
головной убор;
солнцезащитные очки;
перчатки зимой;
теплые носки;
непромокаемая обувь;
SPF-крем летом.
Музей-заповедник, усадьба или исторический парк могут занимать большую территорию. Собирайтесь как на длительную прогулку, а не как на короткий визит в одно здание.
Если предстоит провести на территории несколько часов, удобно заранее свериться с общим списком вещей для экскурсии на весь день - он учитывает и долгие прогулки, и смену погоды.
Обувь
Удобная обувь особенно важна: посещение крупного музея может включать несколько километров ходьбы.
Подойдут:
разношенные кроссовки;
удобные ботинки;
лоферы;
сандалии с фиксированной пяткой;
обувь с нескользящей подошвой.
Не лучший выбор:
высокий каблук;
новая обувь;
шлепанцы;
тяжелые ботинки без необходимости;
обувь со скользкой подошвой;
модели, которые громко стучат по полу.
В некоторых исторических зданиях много лестниц, паркета и каменных полов. Устойчивая обувь снизит усталость и риск падения.
Вода
Правила проноса воды отличаются. В одном музее небольшую закрытую бутылку можно держать в сумке, в другом любые напитки необходимо оставить в гардеробе.
Заранее уточните:
разрешена ли вода;
какой допустим объем;
можно ли брать только пластиковую бутылку;
есть ли питьевой фонтанчик;
работает ли кафе;
можно ли выйти и вернуться;
есть ли зона отдыха.
Не открывайте бутылку в выставочном зале, даже если ее разрешили пронести.
Стеклянная тара, термосы и открытые стаканы обычно создают больше проблем при досмотре.
Если посещение длительное, выпейте воды до входа и запланируйте перерыв в разрешенной зоне.
Еда
В выставочных залах обычно нельзя есть. Крошки, запахи и случайно пролитые напитки могут повредить экспонаты и мешать другим людям.
Если еда разрешена только в кафе или зоне отдыха, положите перекус в закрытую упаковку:
батончик;
печенье;
хлебцы;
фруктовое пюре;
небольшой бутерброд;
орехи;
детское питание.
Не берите продукты:
с сильным запахом;
в стеклянной таре;
требующие ножа;
легко крошащиеся;
быстро портящиеся;
в открытой упаковке.
Для маленького ребенка и посетителя с медицинской диетой могут действовать отдельные правила. Лучше заранее связаться с музеем.
Компактный набор средств гигиены для музея
Салфетки и средства гигиены
Возьмите компактный набор:
сухие салфетки;
влажные салфетки;
бумажные платки;
небольшой антисептик;
средства личной гигиены;
салфетку для очков;
запасную медицинскую маску по необходимости;
маленький пакет для мусора.
Не используйте аэрозольные средства и сильно пахнущие духи непосредственно в выставочных залах.
Лекарства
Необходимые лекарства должны оставаться при вас.
Возьмите:
препараты для постоянного приема;
ингалятор;
автоинъектор при назначении;
лекарство от аллергии;
препараты для контроля хронического заболевания;
глюкометр и расходные материалы;
медицинский браслет;
рецепт или назначение для специальных препаратов.
Лекарства лучше хранить в оригинальной упаковке.
Если препарат требует хранения в охлажденном виде или содержит иглы, заранее уточните правила досмотра и возможность временного хранения.
Не оставляйте жизненно важные препараты в гардеробе.
Блокнот и карандаш
Блокнот пригодится, чтобы:
записать название произведения;
сохранить имя художника;
отметить интересную книгу;
сделать заметки для учебы;
записать мысли после экскурсии;
выполнить задание преподавателя;
составить список понравившихся залов.
Лучше взять карандаш, а не ручку с жидкими чернилами. В отдельных архивах, библиотеках и музейных кабинетах использование ручек может быть ограничено.
Не опирайтесь блокнотом на витрину, стену или постамент.
Планшет для рисования
Если вы хотите делать зарисовки, уточните:
разрешен ли скетчинг;
можно ли использовать мольберт;
допустимы ли краски;
можно ли сидеть на складном стуле;
нужна ли регистрация;
где разрешено работать группе художников.
Простой блокнот и карандаш обычно создают меньше ограничений, чем краски, уголь, маркеры и крупное оборудование.
Фотоаппарат
Перед посещением проверьте правила съемки.
Может быть разрешена:
любительская съемка на телефон;
фотография без вспышки;
съемка постоянной экспозиции;
фотография только для личных целей.
Может быть запрещена или ограничена:
съемка временной выставки;
вспышка;
штатив;
монопод;
селфи-палка;
профессиональная камера;
сменные объективы;
видеосъемка;
коммерческое использование;
костюмированная фотосессия;
съемка посетителей без согласия.
Вспышка может вредить светочувствительным материалам и мешать другим людям.
Даже если фотографировать разрешено, не пересекайте ограждение и не подходите вплотную к экспонату.
Селфи-палка
Селфи-палки часто ограничивают из-за риска задеть экспонат или посетителя.
Для фотографии лучше:
попросить спутника;
использовать широкоугольную камеру телефона;
поставить таймер в разрешенной зоне;
воспользоваться специальной фотозоной.
Не устанавливайте телефон на постаменты, витрины и музейную мебель.
Штатив
Штатив может перекрывать проход и создавать риск падения. Для его использования часто требуется согласование.
Если планируется профессиональная съемка, заранее уточните:
стоимость разрешения;
доступное время;
разрешенные залы;
требования к оборудованию;
возможность подключения света;
правила публикации материалов.
Если в планах есть не только музей, но и вечерний выход, стоит заранее свериться с похожим списком для театра - там свои правила к вещам и дресс-коду.
Аудиогид
Аудиогид бывает:
встроенным в приложение;
доступным по QR-кодам;
выданным на отдельном устройстве;
включенным в билет;
оплачиваемым отдельно;
доступным на нескольких языках.
Для использования могут понадобиться:
телефон;
наушники;
заряженный аккумулятор;
интернет или заранее скачанные файлы;
документ или залог для получения устройства.
Перед началом проверьте громкость и выбранный язык.
Не стойте посреди прохода, настраивая приложение. Отойдите к стене или в зону отдыха.
Бинокль или монокуляр
Небольшой монокуляр может пригодиться:
в музее с высокими потолочными росписями;
в храме-музее;
возле крупной панорамы;
в музее техники;
в естественно-научной экспозиции;
на смотровой площадке.
Выбирайте компактную модель с ремешком. Крупный бинокль может привлечь внимание службы безопасности, поэтому правила лучше проверить заранее.
Что взять на экскурсию
На экскурсию возьмите:
билет;
документ;
подтверждение записи;
телефон;
наушники, если используется радиогид;
очки;
блокнот и карандаш;
воду для перерыва, если разрешена;
легкую кофту;
лекарства.
Приходите за 10–20 минут до начала, в зависимости от правил музея.
Во время экскурсии:
не отделяйтесь от группы без предупреждения;
не перекрывайте проход;
не разговаривайте громко;
задавайте вопросы в подходящий момент;
не мешайте другим экскурсиям;
следите за ребенком.
Если вы плохо слышите, заранее сообщите экскурсоводу и встаньте ближе.
Что взять на самостоятельное посещение
Для самостоятельного осмотра пригодятся:
план музея;
приложение;
аудиогид;
наушники;
список интересующих залов;
блокнот;
телефон;
пауэрбанк;
очки.
Не пытайтесь посмотреть все за один раз. В крупном музее лучше выбрать несколько залов или одну тематическую экспозицию.
Запланируйте короткий перерыв каждые 60–90 минут. После длительного стояния внимание снижается, а впечатления начинают смешиваться.
Что взять в художественный музей
Для художественного музея понадобятся:
билет;
очки;
план залов;
наушники;
аудиогид;
блокнот и карандаш;
телефон или камера по правилам;
легкая кофта;
удобная обувь.
Не приближайтесь к полотну вплотную и не указывайте на детали пальцем рядом с поверхностью.
Следите за сумкой при повороте возле рам, скульптур и витрин.
Что взять в исторический музей
Полезны:
план экспозиции;
аудиогид;
наушники;
блокнот;
очки для чтения;
телефон с переводчиком;
легкая кофта;
удобная обувь.
Исторические музеи часто размещены в старых зданиях с лестницами, переходами и прохладными залами.
Перед посещением уточните доступность лифта и длительность полного маршрута.
Что взять в музей техники
В музее техники могут пригодиться:
телефон или камера;
пауэрбанк;
удобная обувь;
легкая одежда для теплого ангара;
кофта для холодного помещения;
защитные наушники, если есть демонстрация работающего оборудования;
блокнот;
детские салфетки.
Некоторые объекты разрешено трогать, другие - нет. Обращайте внимание на таблички и указания сотрудников.
Не позволяйте ребенку нажимать все кнопки без разрешения.
Что взять в научный и интерактивный музей
Для интерактивной экспозиции пригодятся:
удобная одежда;
нескользящая обувь;
телефон;
пауэрбанк;
вода для зоны отдыха;
салфетки;
резинка для длинных волос;
небольшой рюкзак;
документы ребенка;
запасная футболка для малыша.
Интерактивные музеи могут включать:
физические эксперименты;
зеркальные комнаты;
темные зоны;
игровые задания;
воду и песок;
движущиеся платформы;
громкие звуки.
Перед посещением прочитайте возрастные ограничения и предупреждения для людей с эпилепсией, заболеваниями сердца, нарушениями равновесия и повышенной чувствительностью к свету или звуку.
Что взять в естественно-научный музей
Полезны:
блокнот;
карандаш;
бинокль или монокуляр;
телефон;
приложение для распознавания экспонатов;
очки;
наушники;
удобная обувь;
легкая кофта.
Для ребенка можно подготовить задания:
найти определенное животное;
нарисовать скелет;
записать три новых факта;
найти самый крупный экспонат;
сравнить разные минералы.
Не превращайте посещение в постоянный опрос. Оставьте ребенку время самостоятельно рассматривать экспозицию.
Что взять в музей современного искусства
Возьмите:
билет;
телефон;
наушники;
приложение или пояснение к выставке;
блокнот;
очки;
удобную одежду;
небольшой рюкзак.
В современном музее экспонатом может быть предмет, видео, звук, помещение или часть пола. Внимательно смотрите на разметку и инструкции.
Не садитесь на объект, пока не убедитесь, что это разрешенное место.
Что взять в музей-заповедник
Для большой территории понадобятся:
удобная обувь;
небольшой рюкзак;
вода;
перекус;
головной убор;
SPF-крем;
дождевик;
ветровка;
репеллент;
офлайн-карта;
пауэрбанк;
лекарства;
билеты на отдельные объекты.
Уточните:
расстояния между зданиями;
расписание транспорта;
время последнего входа;
наличие кафе;
доступность туалетов;
работу касс;
состояние дорожек.
Не рассчитывайте осмотреть всю территорию за час.
Подготовка к посещению музея под открытым небом: удобная одежда и вода — обязательно.
Что взять в музей под открытым небом
Подготовьтесь как к прогулке:
одежда по погоде;
непромокаемая обувь;
головной убор;
солнцезащитный крем;
репеллент;
вода;
перекус;
дождевик;
запасные носки ребенку;
плед или сидушка, если разрешено;
фонарик для вечерней программы.
В старинных домах и хозяйственных постройках может быть прохладнее, чем на улице.
Что взять на временную выставку
Временные выставки часто имеют отдельные правила.
Перед посещением проверьте:
нужно ли покупать дополнительный билет;
есть ли сеансы;
ограничено ли время;
разрешена ли съемка;
можно ли пользоваться аудиогидом;
есть ли возрастные ограничения;
допускаются ли дети;
где расположен вход.
На популярную выставку приходите заранее. Очередь может образоваться даже при билете на определенное время.
Что взять на музейную ночь
На вечернее мероприятие понадобятся:
билет;
документ;
телефон;
пауэрбанк;
теплая кофта;
дождевик;
удобная обувь;
деньги на транспорт;
вода по правилам;
перекус для перерыва;
расписание мероприятий;
офлайн-карта города.
Уточните:
до какого времени открыт музей;
когда прекращается вход;
работает ли гардероб;
как ходит ночной транспорт;
требуется ли отдельная запись на лекции и экскурсии.
Не планируйте слишком много площадок за один вечер. Переезды и очереди занимают больше времени, чем кажется.
Что взять на лекцию в музее
Понадобятся:
билет;
блокнот;
карандаш или ручка;
телефон;
наушники для перевода по необходимости;
очки;
вода, если разрешена в лекционном зале;
легкая кофта.
Переведите телефон в беззвучный режим и не записывайте лекцию без разрешения организатора.
Что взять на мастер-класс
Уточните, предоставляет ли музей материалы.
Могут понадобиться:
билет;
фартук;
одежда, которую не жалко испачкать;
резинка для волос;
блокнот;
контейнер для готовой работы;
пакет;
влажные салфетки;
детские документы;
сменная одежда ребенку.
Не приносите свои краски, клей и инструменты без согласования. Некоторые материалы могут быть запрещены в здании.
Что взять в музей с ребенком
Для посещения с ребенком подготовьте:
детский билет;
свидетельство о рождении или паспорт;
воду и перекус для разрешенной зоны;
влажные салфетки;
средства гигиены;
запасную одежду малышу;
небольшую игрушку;
наушники;
детский блокнот и карандаш;
необходимые лекарства;
карточку с телефоном родителя.
Выбирайте одежду и обувь, которые ребенок может быстро снять и надеть.
Не берите громкие музыкальные игрушки, мячи, самокаты и объемные предметы.
Как подготовить ребенка
Перед посещением объясните:
экспонаты нельзя трогать без разрешения;
нельзя бегать по залам;
нужно говорить тише;
нельзя залезать за ограждения;
нельзя есть возле экспонатов;
если потерялся, нужно обратиться к сотруднику;
номер телефона родителя находится в кармане.
Не требуйте от маленького ребенка несколько часов молча рассматривать картины. Планируйте короткий маршрут и перерывы.
Что взять дошкольнику
Понадобятся:
удобная одежда;
легкий рюкзак;
вода;
перекус;
салфетки;
любимая небольшая игрушка;
детский аудиогид;
карточка с контактами;
запасная кофта.
Оптимально выбрать один зал, интерактивную экспозицию или короткую семейную экскурсию.
Что взять школьнику
Полезны:
билет;
документ;
блокнот;
карандаш;
задание учителя;
телефон;
наушники;
вода для перерыва;
деньги на транспорт;
небольшой рюкзак.
Если ребенок идет без родителей, запишите контакты сопровождающего и точное время встречи после экскурсии.
Что взять школьной группе
Учителю или сопровождающему понадобятся:
список детей;
билеты;
документы и разрешения по правилам организации;
контакты родителей;
контакт музея;
подтверждение экскурсии;
аптечка;
информация об аллергии и заболеваниях;
список групп;
яркие элементы для сопровождающих;
ручка;
распечатанная схема маршрута.
До входа договоритесь:
кто идет первым;
кто замыкает группу;
где собираются после гардероба;
что делать, если ребенок отстал;
можно ли фотографировать;
когда будет туалет и перекус.
Периодически пересчитывайте группу, особенно после перехода между этажами и корпусами.
Что взять подростку
Подростку пригодятся:
билет;
паспорт;
телефон;
зарядка или пауэрбанк;
наушники;
деньги на транспорт;
блокнот;
вода для разрешенной зоны;
адрес музея;
время встречи с группой.
Заранее обсудите правила самостоятельного посещения и возвращения домой.
Что взять пожилому человеку
Пожилому посетителю понадобятся:
паспорт;
льготный документ;
билет;
телефон;
список лекарств;
необходимые препараты;
очки;
слуховой аппарат;
трость;
вода по правилам;
легкий перекус для зоны отдыха;
контакты родственника.
Перед покупкой билета уточните:
есть ли лифт;
работают ли эскалаторы;
предусмотрены ли скамейки;
доступен ли туалет;
сколько длится экскурсия;
можно ли использовать складную трость-сиденье;
далеко ли гардероб от входа.
Не планируйте несколько больших музеев на один день.
Что взять человеку с ограниченной мобильностью
Заранее свяжитесь с музеем и уточните:
доступный вход;
наличие пандуса;
работу лифта;
ширину проходов;
наличие доступного туалета;
возможность получить кресло-коляску;
место для сопровождающего;
доступность временной выставки;
порядок прохода с медицинским оборудованием;
возможность парковки.
Возьмите:
документы;
билет;
лекарства;
зарядку для необходимой техники;
контакты музея;
воду по правилам;
дождевик для перехода между корпусами.
Старинное здание может быть доступно не полностью. Лучше получить конкретную информацию по каждому залу.
Что взять посетителю с нарушением слуха
Полезны:
слуховой аппарат;
запасные батарейки;
телефон;
наушники;
приложение с субтитрами;
подтверждение экскурсии на жестовом языке;
блокнот;
письменные контакты сопровождающего.
Уточните, есть ли:
индукционная петля;
текстовый аудиогид;
экскурсия на русском жестовом языке;
субтитры у видеоматериалов;
возможность получить распечатанный текст.
Что взять посетителю с нарушением зрения
Понадобятся:
трость;
телефон;
наушники;
аудиогид;
билет;
документы;
лекарства;
контакт сопровождающего.
Уточните:
разрешено ли посещение с собакой-проводником;
есть ли тактильные макеты;
проводится ли тифлоэкскурсия;
доступна ли навигация;
можно ли трогать отдельные экспонаты;
требуется ли предварительная запись.
Можно ли прийти с собакой
Обычных домашних животных в выставочные залы чаще всего не допускают.
Исключения могут действовать для собак-проводников и других специально обученных животных, сопровождающих человека с инвалидностью.
Перед посещением уточните:
необходимые документы;
правила входа;
доступные маршруты;
наличие миски или зоны отдыха;
ограничения отдельных выставок.
Не оставляйте собаку привязанной возле музея или в закрытой машине.
Можно ли взять детскую коляску
Правила зависят от размеров здания, ширины проходов и загруженности.
Уточните:
допускаются ли коляски в экспозицию;
есть ли место хранения;
работает ли лифт;
доступна ли комната матери и ребенка;
можно ли использовать переноску;
какой вход удобнее.
В маленьком историческом доме коляску могут попросить оставить внизу.
Не ставьте коляску в проходе, возле лестницы и аварийного выхода.
Можно ли взять самокат
Самокаты, велосипеды, ролики и другие средства передвижения обычно нельзя использовать в музейных залах.
Уточните:
есть ли парковка;
можно ли оставить складной самокат в гардеробе;
подходит ли он по размеру для шкафчика;
разрешен ли вход с детским беговелом.
Не рассчитывайте, что самокат получится пронести как обычную ручную кладь.
Что взять летом
Летом понадобятся:
легкая одежда;
удобная обувь;
головной убор для дороги;
солнцезащитные очки;
SPF-крем для музея под открытым небом;
вода;
легкая кофта для прохладных залов;
салфетки;
компактный зонт или дождевик для дороги.
Слишком холодный кондиционер может доставлять дискомфорт после жары. Тонкий дополнительный слой решит проблему.
Не оставляйте верхнюю одежду и воду рядом с экспонатами, даже если в зале жарко.
Посетитель музея зимой у входа в Эрмитаж
Что взять зимой
Зимой понадобятся:
теплая верхняя одежда;
шапка;
перчатки;
шарф;
нескользкая обувь;
сменная обувь ребенку по необходимости;
пакет для мокрых вещей;
бальзам для губ;
пауэрбанк;
легкая кофта для помещения.
В гардеробе могут образовываться очереди. Приезжайте заранее, особенно перед экскурсией и популярной выставкой.
Не оставляйте перчатки, шапку и шарф в рукавах куртки: они могут выпасть.
Что взять весной и осенью
В межсезонье пригодятся:
дождевик;
компактный зонт для дороги;
непромокаемая обувь;
легкая кофта;
ветровка;
пакет для мокрого зонта;
запасные носки ребенку;
салфетки для обуви.
Мокрый зонт обычно оставляют в специальной стойке или гардеробе. Не проносите его в открытом виде по залам.
Что нельзя брать в музей
Точный перечень устанавливает конкретное учреждение. Часто ограничения распространяются на:
оружие и его имитации;
острые предметы;
взрывчатые вещества;
пиротехнику;
легковоспламеняющиеся жидкости;
алкоголь;
наркотические вещества;
стеклянные бутылки;
открытые напитки;
еду в выставочных залах;
крупный багаж;
самокаты и велосипеды;
штативы;
селфи-палки;
профессиональный свет;
аэрозольные баллончики;
краски и маркеры без разрешения;
большие музыкальные инструменты;
животных, кроме предусмотренных исключений;
предметы, способные повредить экспозицию.
Перед посещением временной выставки дополнительно откройте ее отдельные правила.
Что не стоит брать
Даже разрешенные предметы могут быть лишними.
Лучше оставить дома:
ноутбук;
большой фотообъектив;
тяжелый кошелек;
дорогие украшения;
полноразмерную косметичку;
большую бутылку воды;
несколько книг;
громкую игрушку;
объемный пакет с покупками;
вещи, которые придется носить в руках.
Минимальный набор делает посещение комфортнее и ускоряет досмотр.
Что нельзя делать в музее
Не следует:
трогать экспонаты без разрешения;
заходить за ограждения;
опираться на витрины;
ставить вещи на музейную мебель;
использовать вспышку при запрете;
громко разговаривать;
включать звук телефона;
бегать;
есть и пить в залах;
мешать экскурсии;
садиться на постаменты;
загораживать проход;
оставлять ребенка без присмотра;
публиковать коммерческие материалы вопреки правилам съемки;
игнорировать указания смотрителей.
Музейные ограничения предназначены не только для порядка, но и для сохранения предметов, которые могут быть чувствительны к свету, прикосновению, влажности и вибрациям.
Как вести себя возле картины
Соблюдайте дистанцию и не пересекайте защитную линию.
Не следует:
касаться рамы;
показывать пальцем вплотную к полотну;
опираться на стену рядом;
отступать назад, не посмотрев за спину;
закрывать картину на длительное время;
фотографировать со вспышкой;
подносить напиток или еду.
Если возле популярной работы большая очередь, сделайте фотографию и уступите место другим посетителям.
Как вести себя возле скульптуры
Скульптура может выглядеть устойчивой, но быть очень хрупкой.
Не касайтесь:
поверхности;
постамента;
выступающих деталей;
ограждения;
элементов инсталляции.
Не ставьте ребенка на постамент ради фотографии.
Следите, чтобы сумка, шарф и верхняя одежда не задевали объект.
Что делать, если потеряли вещь
Обратитесь:
к смотрителю зала;
на информационную стойку;
в гардероб;
в службу безопасности;
в бюро находок музея.
Сообщите:
описание вещи;
время потери;
номера залов;
номер билета;
номер шкафчика;
контактный телефон.
При потере банковской карты сразу заблокируйте ее. При потере телефона используйте функцию поиска устройства.
Что делать, если потерялся ребенок
Немедленно сообщите ближайшему сотруднику.
Назовите:
имя ребенка;
возраст;
одежду;
последний зал;
время, когда вы видели его в последний раз;
номер телефона;
особенности поведения;
фотографию.
Не выбегайте из музея, не предупредив службу безопасности.
Заранее научите ребенка не покидать здание и обратиться к смотрителю или сотруднику в форме.
Что делать, если стало плохо
Сообщите сотруднику музея и попросите вызвать медицинскую помощь.
Обратиться за помощью необходимо при:
потере сознания;
боли в груди;
затрудненном дыхании;
сильной аллергии;
судорогах;
травме;
резкой слабости;
выраженном головокружении;
кровотечении.
Не пытайтесь в одиночку спуститься по лестнице, если кружится голова.
Уточните расположение медпункта или зоны отдыха у сотрудника.
Сколько времени планировать на музей
Ориентировочно:
небольшой музей - 1–1,5 часа;
одна выставка - 1–2 часа;
крупная постоянная экспозиция - 2–4 часа;
музей-заповедник - половина дня или целый день;
семейный интерактивный музей - 2–3 часа;
экскурсия - по указанной программе.
Не пытайтесь подробно осмотреть десятки залов без перерыва. После нескольких часов восприятие информации ухудшается.
Лучше заранее выбрать:
основные экспонаты;
один исторический период;
отдельного художника;
тематический маршрут;
временную выставку.
Когда лучше приходить
Меньше посетителей часто бывает:
утром после открытия;
в будний день;
вне праздников и школьных каникул;
в последние часы работы, если музей допускает спокойный осмотр;
по предварительной записи.
Популярные выставки могут быть заполнены в любое время. Покупка билета на сеанс помогает избежать неопределенности, но не всегда полностью исключает очередь.
Проверьте выходные дни музея: они не обязательно совпадают с понедельником.
Как подготовиться к посещению
За несколько дней
выберите выставку;
купите билет;
прочитайте правила;
проверьте адрес;
изучите схему;
узнайте о доступности;
забронируйте экскурсию;
скачайте приложение;
подготовьте документы на льготу;
проверьте правила съемки.
За день
зарядите телефон и пауэрбанк;
сохраните билет офлайн;
скачайте аудиогид;
подготовьте наушники;
выберите удобную одежду;
проверьте прогноз;
соберите компактную сумку;
договоритесь о точке встречи;
уточните маршрут транспорта.
Перед выходом
проверьте билет;
возьмите документ;
убедитесь, что телефон заряжен;
положите лекарства;
уберите запрещенные предметы;
наденьте удобную обувь;
возьмите очки;
выйдите с запасом времени.
FAQ: частые вопросы о том, что взять с собой в музей
Советы посетителям
Покупайте билет заранее на популярные выставки.
Проверяйте точный адрес корпуса.
Сохраняйте билет офлайн.
Не публикуйте QR-код.
Заряжайте телефон и пауэрбанк.
Берите документы на льготу.
Используйте небольшую сумку.
Оставляйте крупный рюкзак в гардеробе.
Надевайте удобную обувь.
Берите легкую кофту.
Отключайте звук телефона.
Пользуйтесь наушниками.
Не включайте вспышку без разрешения.
Не используйте селфи-палку.
Не трогайте экспонаты.
Следите за сумкой возле витрин.
Не ешьте и не пейте в залах.
Не опирайтесь на музейную мебель.
Не мешайте экскурсионным группам.
Объясните ребенку правила заранее.
Назначьте точку встречи.
Делайте перерывы при длительном осмотре.
Не пытайтесь посмотреть все экспонаты за один визит.
Сохраняйте номерок от гардероба.
Перед уходом проверьте шкафчик, кафе и зону отдыха.
Посетитель музея с компактной сумкой и наушниками в светлом зале
Заключение
Чтобы посещение музея прошло комфортно, возьмите билет, документ при необходимости, заряженный телефон, небольшой пауэрбанк, банковскую карту, ключи, очки, наушники и личные лекарства. Все вещи лучше сложить в компактную сумку, которая не будет мешать в залах. Наденьте удобную обувь и возьмите легкую кофту: в крупном музее придется много ходить, а температура внутри может быть ниже, чем на улице.
Перед поездкой проверьте правила проноса воды, еды, рюкзаков и фототехники. Любительская съемка может быть разрешена только без вспышки, а временная выставка - полностью закрыта для фотографирования. Большие сумки, зонты, верхнюю одежду, самокаты и объемные вещи обычно оставляют в гардеробе или камере хранения.
При посещении с ребенком добавьте документы, салфетки, запасную одежду и небольшой перекус для разрешенной зоны. Для экскурсии понадобятся подтверждение записи и наушники, для музея под открытым небом - вода, дождевик, головной убор и одежда по погоде. Главное - не перегружать сумку и заранее изучить правила конкретного учреждения. Тогда вы спокойно пройдете досмотр, не потеряете время у гардероба и сможете сосредоточиться на экспозиции.