Представьте: вы приезжаете в Петербург с мечтой увидеть «Мадонну Бенуа» Леонардо да Винчи, а вместо этого три часа любуетесь затылками в очереди. Государственный Эрмитаж - настоящий магнит для туристов и один из крупнейших художественных музеев мира, куда ежегодно направляется более 3 миллионов посетителей. Насладиться шедеврами мирового искусства можно, только предварительно преодолев современную реальность. Купить билеты в Эрмитаж, выбрать правильный вход, понять, сколько стоит билет и как избежать пресловутых очередей - задача не из простых.
В этой статье мы расскажем обо всех тонкостях покупки официальных билетов в кассе и бронировании онлайн. Вы узнаете, можно ли попасть в музей без предварительного планирования, какие входы лучше использовать и как правильно построить маршрут по залам, чтобы знакомство с Эрмитажем началось с восторга, а не с разочарования.

Эрмитаж - сердце культурного туризма в Санкт-Петербурге. Источник: Shutterstock
Где находится Эрмитаж
Государственный Эрмитаж притаился в самом сердце Петербурга по адресу: Дворцовая набережная, дом 38.
Добраться до Эрмитажа проще простого. Ближайшие станции метро: «Адмиралтейская» (всего 700 метров пешком), «Невский проспект» (900 метров) и «Гостиный Двор» (1,3 километра). Музейный комплекс включает в себя целых пять исторических зданий: Зимний дворец, Малый Эрмитаж, Старый Эрмитаж, Новый Эрмитаж и Эрмитажный театр.
Основные входы в Эрмитаж и их расположение
В Главном музейном комплексе действуют целых четыре входа, и все они равнозначны по доступу ко всем экспозициям. Но, как говорится, дьявол кроется в деталях - каждый вход имеет свои особенности.
Главный вход (через Иорданскую лестницу) находится со стороны Большого двора Зимнего дворца. Это самый парадный и фотогеничный вход, но, увы, и самый популярный. Именно здесь формируются те самые очереди, о которых ходят легенды. Если у вас электронный билет или вы просто хотите избежать толпы, рассмотрите альтернативы.
Церковная лестница более спокойный вариант, который ведет к археологическим залам и знаменитой Золотой кладовой. Этот вход часто упускают из виду, а зря, ведь здесь обычно меньше людей.
Шуваловский вход (через Малый Эрмитаж) расположен с Дворцовой набережной (дом 36) или Миллионной улицы (дом 37). Это настоящая находка для тех, кто покупает официальные билеты онлайн или путешествует с экскурсией.
И наконец, Комендантский подъезд. Эксклюзивный вход только для экскурсионных групп и членов Клуба друзей Эрмитажа! Обычным посетителям сюда путь заказан, но знать о его существовании полезно.

Главный музейный комплекс имеет четыре равнозначных входа, каждый из которых предоставляет доступ ко всем залам. Источник: Shutterstock
Можно ли выбрать вход при покупке билета? К сожалению, при бронировании билетов через официальный сайт конкретный вход не указывается. Система предполагает, что вы воспользуетесь любым доступным. Но если вы покупаете билеты с экскурсией, например, онлайн, гид обычно встречает группу у определенного входа и проводит без очереди.
Где купить билеты в Эрмитаж и сколько стоят
Итак, настал момент истины: пора разобраться, как купить билеты в Эрмитаж и не попасть в ловушку мошенников или бесконечных очередей. Входные билеты можно приобрести онлайн на официальном сайте, но не всегда сайт загружается сразу. Бывает, он так перегружен, что зайти на необходимую страницу и купить заветный билетик не выходит.
Электронные билеты доступны на ближайшие 1–4 недели вперед, в то время как билеты в кассе продаются только на текущий день. Почувствуйте разницу! Пока одни туристы с утра штурмуют кассы, вы спокойно проходите через турникеты со своим электронным билетом.
Сколько стоит попасть в мир искусства?
Теперь о главном вопросе: сколько стоит билет в Эрмитаж? Цена зависит от того, какую часть музея вы хотите посетить и насколько гибким должно быть ваше расписание.
Цена стандартного билета: 500 рублей
Дети до 14 лет: проходят бесплатно
Скидки: для пенсионеров и отдельных категорий лиц
Можно ли все-таки купить билет в кассе? Теоретически, да. Практически, лучше не рисковать. Представьте: вы встаете в очередь к кассе, тратите час-полтора, а в итоге оказывается, что официальные билеты на сегодня закончились. Классика жанра петербургского туризма.
Если идея мониторить официальный сайт музея и штурмовать кассу вас не вдохновляет, есть более простой путь.
Особенно удобно, что при бронировании учитываются разные категории посетителей: льготные входные билеты для студентов и пенсионеров, семейные предложения, групповые скидки. Не нужно разбираться в тонкостях стоимости льготных категорий и искать справки: система сама предложит подходящий вариант по цене.

Онлайн-покупка билета с гидом избавляет от очередей и позволяет спланировать визит заранее. Источник: Shutterstock
Как построить маршрут по Эрмитажу
Купили входной билет по оптимальной стоимости? Отлично! Теперь второй по важности вопрос: что делать с этими 1057 залами и 3 миллионами экспонатов? Без четкого маршрута ваш визит в Эрмитаж рискует превратиться в хаотичные блуждания с мыслью: «Где тут этот Рембрандт?»
Маршрут № 1: Классический старт у Иорданской лестницы
Если вы впервые в Эрмитаже и хотите увидеть главные хиты, начните с Иорданской лестницы. Это главный вход, от которого логично строить классический маршрут. Отсюда удобно попасть к залам Возрождения, где вас ждут Леонардо да Винчи и Рафаэль, а затем заглянуть в Галерею драгоценностей.

Величественная Иорданская лестница. Источник: Shutterstock
Маршрут № 2: Тайный путь через Малый Эрмитаж
Более спокойный маршрут начинается со стороны Малого Эрмитажа. Здесь обычно меньше людей, а залы «нового» корпуса часто удивляют интересными временными выставками. Можно спокойно освоиться в музее, привыкнуть к масштабам, а уже потом двигаться к главным шедеврам.
Маршрут № 3: Для любителей импрессионизма
Если душа лежит к Моне, Ренуару и Сезанну, вам дорога в Главный штаб. Коллекция импрессионистов в Главном штабе - одна из лучших в мире.

Сокровища Моне, Ренуара или Ван Гога в Главном штабе. Источник: Shutterstock
Можно ли по-настоящему понять Эрмитаж за один визит? Вряд ли. Но можно получить максимум впечатлений и знаний, если довериться тому, кто знает музей как свои пять пальцев, то есть профессиональному гиду.
Если вы цените свое время и хотите гарантированно попасть в музей без суеты с билетами и очередями, здесь можно выбрать экскурсию и получить максимум от посещения Эрмитажа. Профессиональные гиды проведут вас по главным залам, расскажут истории, которые превращают картины в живых свидетелей эпох, и сделают визит по-настоящему незабываемым.
Полезные советы туристам
Каждый музей хранит не только шедевры искусства, но и маленькие секреты, которые можно использовать в своих интересах. Эрмитаж не исключение. За годы существования посетители выработали целую систему лайфхаков, которые превращают визит из испытания на выносливость в комфортное путешествие по миру искусства.
Гардероб - вторая очередь
Купили билет, прошли турникеты, и тут сюрприз! Еще одна очередь к гардеробу. Главный гардероб в центральном вестибюле порой собирает очереди похлеще, чем кассы.
На Иорданской лестнице гардероб обычно менее загружен, чем главный. Многие туристы даже не подозревают о его существовании. Сэкономите минут 15-20, которые лучше потратить на созерцание «Мадонны Литта».
Секретный вход
Вход со стороны набережной Малого Эрмитажа обычно свободен от очередей. Пока основная масса туристов штурмует главный вход с Дворцовой площади, знающие люди спокойно проходят через менее известный проход.
Золотые часы
Хотите сфотографироваться в Тронном зале без толпы в кадре? Есть два золотых времени: самые ранние утренние сеансы и вечерние за 1,5-2 часа до закрытия музея. Результат: почти пустые залы и возможность спокойно рассмотреть детали картин.
Эрмитаж - это еще и «лабиринт» из 1057 залов. Даже петербуржцы со стажем иногда теряются в переходах между корпусами во время сеанса. Скачайте официальное приложение Эрмитажа или возьмите бумажную карту на входе.

Любоваться красотой Тронного зала лучше в утренние и вечерние часы. Источник: Shutterstock
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли распечатывать электронные билеты?
Что делать, если опоздал на свой сеанс?
Как найти импрессионистов?

Павильон Эрмитаж: живописное место в Екатерининском парке. Источник: Shutterstock
Заключение
Эрмитаж - это не гештальт, который можно «закрыть» за один визит. Даже если провести там целый день, вы увидите лишь малую часть коллекции. Поэтому не пытайтесь объять необъятное. Лучше спокойно осмотреть несколько залов со знающим гидом, чем галопом пробежать по всем этажам.
Приятного путешествия в мир шедевров! Пусть ваша встреча с Эрмитажем станет именно такой, какой вы её представляли: вдохновляющей, комфортной и незабываемой.
Где находится Эрмитаж
Основные входы в Эрмитаж и их расположение
Где купить билеты в Эрмитаж и сколько стоят
Сколько стоит попасть в мир искусства?
Как построить маршрут по Эрмитажу
Маршрут № 1: Классический старт у Иорданской лестницы
Маршрут № 2: Тайный путь через Малый Эрмитаж
Маршрут № 3: Для любителей импрессионизма
Полезные советы туристам
Часто задаваемые вопросы
Заключение