Правила размещения пользовательского контента Travelto

1. Общие положения

Настоящие Правила размещения пользовательского контента Travelto (далее — «Правила») определяют требования к подготовке, направлению на модерацию, публикации, изменению, скрытию и удалению пользовательского контента на сайте https://travelto.ru/ (далее — «Сайт»).

Настоящие Правила применяются совместно с Пользовательским соглашением Travelto, Политикой обработки персональных данных Travelto, Согласием на распространение персональных данных автора Travelto и Политикой рассмотрения жалоб и удаления контента Travelto. Во всем, что прямо не урегулировано настоящими Правилами, применяются положения указанных документов.

• 1.1. Сайт является информационной площадкой, на которой пользователи могут создавать, направлять на модерацию и размещать пользовательский контент, связанный с путешествиями, поездками, маршрутами, локациями, проживанием, транспортом, досугом, опытом путешествий и иными смежными темами.

• 1.2. Пользовательский контент размещается пользователями по собственной инициативе и под их ответственность.

• 1.3. Настоящие Правила распространяются на все материалы, размещаемые на Сайте или направляемые для размещения через функционал Сайта, включая:

  • статьи;

  • комментарии;

  • заголовки, подзаголовки и описания;

  • фотографии, изображения, иллюстрации и обложки;

  • ссылки, промокоды, рекламные и партнерские упоминания;

  • сведения в профиле автора, включая аватар, описание и ссылки на внешние ресурсы;

  • иные материалы, размещаемые с использованием функционала Сайта.

• 1.4. Направляя материал на модерацию, публикуя его или размещая комментарий на Сайте, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами и обязуется их соблюдать.

2. Тематика и назначение контента

• 2.1. Сайт предназначен для публикации материалов о путешествиях и смежных темах.

• 2.2. Пользовательский контент должен соответствовать тематике Сайта и быть пригодным для размещения на информационной площадке для путешествий.

• 2.3. Администрация вправе отказать в публикации, вернуть на доработку, скрыть или удалить материал, если он:

  • не соответствует тематике Сайта;

  • носит случайный, формальный или паразитный характер;

  • не представляет ценности для аудитории Сайта;

  • используется преимущественно для продвижения без самостоятельной содержательной ценности.

3. Допустимый контент

• 3.1. Пользователь вправе размещать контент при одновременном соблюдении следующих условий:

  • у Пользователя имеются права и законные основания на размещение материала;

  • материал соответствует законодательству Российской Федерации, Пользовательскому соглашению и настоящим Правилам;

  • материал не нарушает права и законные интересы третьих лиц;

  • материал соответствует тематике, назначению и стандартам Сайта.

• 3.2. На Сайте допускается, в частности, размещение:

  • авторских статей и заметок о путешествиях;

  • обзоров маршрутов, мест, сервисов и туристического опыта;

  • подборок, рекомендаций, сравнений и советов;

  • комментариев по теме опубликованных материалов;

  • иллюстраций, фотографий и иных визуальных материалов, на которые Пользователь имеет права;

  • ссылок, рекламных и партнерских элементов, если они размещены добросовестно и не нарушают настоящие Правила.

• 3.3. Пользователь вправе публиковаться под собственным именем, псевдонимом или никнеймом при соблюдении законодательства и правил Сайта.

• 3.4. Использование нейросетей и генеративных технологий при подготовке контента допускается, однако Пользователь несет полную ответственность за итоговый размещаемый материал, включая его законность, достоверность и отсутствие нарушений прав третьих лиц.

4. Требования к материалам

• 4.1. Материал должен быть подготовлен добросовестно, читаемо и в форме, пригодной для публикации на Сайте.

• 4.2. Материал не должен:

  • состоять преимущественно из бессмысленного, автоматически сгенерированного или слабо связанного текста;

  • содержать явные манипуляции поисковой выдачей, паразитные SEO-вставки, дорвеи или искусственно перегруженные ключевые слова;

  • содержать заведомо ложные, искажающие или вводящие в заблуждение сведения по вопросам, которые могут существенно повлиять на решения пользователей;

  • имитировать редакционный материал Сайта или создавать ложное впечатление, что контент исходит от Администрации;

  • использовать чужие обозначения, логотипы, фотографии, карты, тексты, изображения и иные объекты без достаточных правовых оснований.

• 4.3. Если материал содержит сведения, которые могут повлиять на решения пользователей о поездке, проживании, маршруте, документах, безопасности, расходах, медицинских ограничениях или иных существенных обстоятельствах, Пользователь обязан не вводить аудиторию в заблуждение и по возможности формулировать такие сведения корректно и добросовестно.

• 4.4. Материал может быть отклонен или возвращен на доработку, если он требует существенной переработки по смыслу, структуре, оформлению или соответствию тематике Сайта.

5. Изображения и иные вложения

• 5.1. Пользователь вправе размещать фотографии, изображения, иллюстрации, обложки и иные визуальные материалы только при наличии необходимых прав и законных оснований.

• 5.2. Не допускается размещение:

  • изображений третьих лиц без законных оснований;

  • фотографий и иных материалов, права на которые Пользователю не принадлежат и не предоставлены;

  • визуальных материалов, вводящих в заблуждение относительно места, объекта, услуги, условий поездки или иных существенных обстоятельств;

  • материалов, содержащих запрещенные законом элементы.

• 5.3. Пользователь самостоятельно отвечает за законность использования всех вложений и материалов, включенных в публикацию или комментарий.

6. Ссылки, реклама и партнерские элементы

• 6.1. Пользователь вправе включать в материалы внешние ссылки, рекламные упоминания, промокоды, партнерские ссылки и иные аналогичные элементы, если они:

  • не нарушают законодательство Российской Федерации;

  • не нарушают права третьих лиц;

  • не вводят пользователей в заблуждение;

  • не ведут на запрещенные, вредоносные, мошеннические или сомнительные ресурсы;

  • не используются исключительно для паразитного продвижения.

• 6.2. Пользователь самостоятельно отвечает за законность, достоверность и допустимость размещенных им ссылок, рекламных материалов, промокодов, нативных интеграций и партнерских элементов.

• 6.3. Администрация вправе удалить, скрыть, ограничить отображение или отклонить материал, если сочтет, что размещенные в нем ссылки, рекламные или партнерские элементы:

  • создают риски для пользователей;

  • нарушают закон или права третьих лиц;

  • противоречат тематике или стандартам Сайта;

  • носят навязчивый, недобросовестный или маскируемый характер.

• 6.4. Размещение Пользователем ссылки, промокода или иного рекламного либо партнерского элемента не означает одобрения, проверки, рекомендации или гарантии со стороны Администрации.

7. Профиль автора

• 7.1. Пользователь вправе использовать публичный профиль автора в пределах доступного функционала Сайта.

• 7.2. В профиле автора допускается размещение сведений, предусмотренных функционалом Сайта, включая:

  • имя, псевдоним или никнейм;

  • аватар;

  • краткое описание;

  • ссылки на социальные сети, сайты и иные публичные ресурсы Пользователя;

  • список публикаций Пользователя на Сайте.

• 7.3. Пользователь самостоятельно отвечает за сведения, размещенные в профиле, и за наличие законных оснований для размещения соответствующих данных, изображений, ссылок и иных элементов.

• 7.4. Если сведения профиля относятся к персональным данным, их размещение и отображение осуществляются с учетом Политики обработки персональных данных Travelto и, когда это требуется, на основании отдельного согласия Пользователя.

• 7.5. Администрация вправе ограничить отображение, скрыть или удалить сведения профиля, если они нарушают закон, права третьих лиц, Пользовательское соглашение или настоящие Правила.

8. Комментарии

• 8.1. К комментариям применяются все требования настоящих Правил, если иное прямо не вытекает из существа соответствующего положения.

• 8.2. Комментарии предназначены для обсуждения материалов, обмена опытом, мнениями и полезной информацией по теме публикации и смежным темам Сайта.

• 8.3. В комментариях допускается:

  • делиться опытом и мнением;

  • задавать вопросы;

  • дополнять материал полезной информацией;

  • обсуждать маршруты, места, сервисы и впечатления от поездок.

• 8.4. Комментарии не должны:

  • превращаться в спор ради спора, провокацию или конфликтное поведение;

  • содержать бессмысленные, повторяющиеся, автоматически размещенные или явно паразитные сообщения;

  • использоваться преимущественно для саморекламы, навязчивого продвижения или размещения сомнительных ссылок;

  • нарушать требования к допустимому контенту, установленные настоящими Правилами.

• 8.5. Комментарии могут размещаться без предварительной модерации, если иное не установлено Администрацией, однако могут быть скрыты, ограничены в отображении или удалены в любое время при наличии оснований, предусмотренных настоящими Правилами, Пользовательским соглашением и иными документами Сайта.

9. Запрещенный контент

• 9.1. На Сайте запрещается размещать, публиковать, направлять на модерацию или иным образом использовать контент, который:

  • нарушает авторские, смежные, патентные, товарные и иные интеллектуальные права;

  • содержит фотографии, изображения, тексты, видео, аудио, карты, логотипы, товарные знаки и иные охраняемые элементы без необходимых прав или оснований;

  • нарушает право на изображение, неприкосновенность частной жизни, честь, достоинство, деловую репутацию;

  • содержит персональные данные третьих лиц без законных оснований;

  • содержит клевету, угрозы, травлю, оскорбления, уничижительные, дискриминационные или конфликтные высказывания;

  • разжигает ненависть, вражду, межнациональную, политическую или религиозную рознь;

  • посвящен преимущественно политической или религиозной агитации, пропаганде либо иным темам, не соответствующим тематике и назначению Сайта;

  • содержит сцены жестокости, насилия, противоправного поведения, экстремистские материалы или иные запрещенные законом сведения;

  • содержит незаконную, скрытую, недобросовестную или ненадлежащую рекламу;

  • вводит пользователей в заблуждение относительно маршрутов, бронирования, условий поездок, визовых требований, безопасности, медицинских или иных существенных обстоятельств;

  • содержит спам, бессмысленные тексты, паразитный SEO-контент, дорвеи, вредоносный код, фишинговые элементы, схемы обмана или иные злоупотребления;

  • содержит ссылки на запрещенные ресурсы, незаконные товары, услуги, схемы обхода закона или иные запрещенные объекты;

  • размещен от имени другого лица без достаточных правовых оснований;

  • иным образом противоречит законодательству Российской Федерации, назначению Сайта, стандартам Сайта и настоящим Правилам.

10. Модерация

• 10.1. Статьи и иные материалы, для которых это предусмотрено функционалом Сайта, публикуются после модерации.

• 10.2. Модерация носит ограниченный характер и осуществляется в целях:

  • проверки соответствия тематике Сайта;

  • выявления очевидных нарушений;

  • обеспечения корректного отображения контента;

  • соблюдения базовых стандартов публикации на Сайте.

• 10.3. Модерация не означает, что Администрация:

  • проверила авторство;

  • подтвердила права на контент;

  • проверила достоверность или уникальность;

  • провела юридическую или иную полную экспертизу материала.

• 10.4. Администрация вправе:

  • опубликовать материал;

  • вернуть материал на доработку;

  • отказать в публикации;

  • временно отложить публикацию;

  • скрыть или удалить материал полностью или частично;

  • скрыть или удалить комментарий;

  • ограничить публикационную активность пользователя;

  • ограничить доступ пользователя к отдельным функциям Сайта.

• 10.5. Администрация вправе вносить в пользовательский контент технические, оформительские, навигационные и ограниченные редакционные правки, не меняющие существа материала, включая правку заголовка, форматирования, рубрик, тегов, анонса и иных аналогичных элементов.

• 10.6. Изменения материалов после публикации могут подлежать повторной модерации.

11. Доработка материалов

• 11.1. Материал может быть возвращен на доработку, если:

  • требует исправлений по оформлению;

  • содержит некорректные, спорные или неясные формулировки;

  • частично не соответствует тематике или стандартам Сайта;

  • содержит элементы, которые целесообразно уточнить, сократить, переработать или удалить;

  • требует устранения сомнительных ссылок, формулировок или визуальных элементов.

• 11.2. Возврат материала на доработку не означает обязанности Администрации опубликовать материал после внесения изменений.

• 11.3. Если Пользователь не устранил замечания либо устранил их не полностью, материал может быть повторно возвращен на доработку или не допущен к публикации.

12. Основания для отказа в публикации, скрытия или удаления

• 12.1. Администрация вправе отказать в публикации, скрыть или удалить контент, если он:

  • нарушает законодательство Российской Федерации;

  • нарушает Пользовательское соглашение, настоящие Правила или иные документы Сайта;

  • нарушает права третьих лиц;

  • не соответствует тематике Сайта;

  • создает риски для пользователей, Администрации или Сайта;

  • содержит недобросовестные рекламные, партнерские или ссылочные элементы;

  • размещен с признаками злоупотребления функционалом Сайта.

• 12.2. Комментарий может быть скрыт или удален в том числе в случаях, когда он:

  • не относится к теме материала;

  • носит деструктивный, провокационный или конфликтный характер;

  • повторяет ранее размещенные сообщения;

  • используется как форма спама, саморекламы или злоупотребления.

13. Удаление материалов Пользователем

• 13.1. Пользователь может удалить материал или изменить его, если такая функция предусмотрена интерфейсом Сайта.

• 13.2. Удаление материала Пользователем не ограничивает право Администрации сохранять сведения и копии материалов в объеме, необходимом для:

  • соблюдения требований законодательства Российской Федерации;

  • рассмотрения жалоб, претензий и споров;

  • защиты прав и законных интересов Администрации и третьих лиц;

  • внутреннего учета и обеспечения безопасности Сайта.

• 13.3. Удаление учетной записи Пользователя не гарантирует автоматическое удаление ранее размещенного контента в случаях, когда его сохранение допускается Пользовательским соглашением, иными документами Сайта и законодательством.

14. Связь с Администрацией

• 14.1. По вопросам публикаций, модерации и контента Пользователь может обращаться по адресу: blog@travelto.ru.

• 14.2. По вопросам жалоб, претензий и нарушений Пользователь или иное лицо может обращаться по адресу: support@travelto.ru.

15. Заключительные положения

• 15.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящие Правила.

• 15.2. Новая редакция Правил вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в самой новой редакции.

• 15.3. Продолжение использования Сайта, публикационного функционала, направления материалов на модерацию или размещения комментариев после вступления в силу новой редакции означает согласие Пользователя с такой редакцией.